Sıkça Sorulan Sorular

Neden tüm ürünlerde fiyat bilgisi bulunmuyor?

Projenize özel iskontolar ile fiyat verildiğinden tüm ürünlerde fiyat bilgisi bulunmamaktadır.

Nasıl teklif alabilirim?

Sitemiz üzerinden iki farklı yöntem ile teklif alabilirsiniz.

  1. Site üzerinden seçmiş olduğunuz ürün veya ürünleri İstek Listesine ekleyerek gönderebilirsiniz.
  2. Mevcut keşif listesini satis@pompa.market adresine gönderebilirsiniz.

Soru ve talepleriniz için iletişim sayfamızdaki formu kullanabilirsiniz.

Fiyatlara montaj dahil mi?

Verilmiş olan fiyatlara nakliye ve montaj dahil değildir. İstenildiği tekdirde keşif yapılarak montaj fiyatı verilebilir.

İşletmeye alma işlemi nedir? Hangi hizmetleri kapsar?

İşletmeye Alma, ürünün sadece ilk çalıştırmasının Yetkili Servisler tarafından yapılmasıdır. İşletmeye Alma ücresiz bir hizmet olup, montaj işini kapsamamaktadır.

Ürünlerin işletmeye almadan önce yapılması gerekenler nelerdir?

Yetkili Servis ile önceden montaj için anlaşılmaması durumunda; Ürün veya ürünlerin işletmeye alma işleminden önce çalıştırılmaya hazır durumda (montaj işlemimi tamamlanmış ve elektrik tesisatı çekilmiş durumda) olması gerekmektedir.

Keşif yapılmadan montaj fiyatı verebilirmisiniz?

Montaj yapılacak olan yerin konumu (elektrik tesisatına olan uzaklık vb.) veya montaj esnasında kullanılacak olan gerekli tesisat ekipmanlarının (adet veya metraj) öngörülememesinden dolayı keşif yapılmadan montaj fiyatı verilememektedir.

Tüm ürünlerde işletmeye alma hizmeti var mı?

Tüm ürünlerde işletmeye alma hizmeti bulunmamaktadır. İşletmeye alma detayları ürün sayfalarında belirtilmektedir.

Tsurumi Pompalarda işletmeye alma zorunluluğu var mı?

Tsurumi Pompalar; Profesyonel kullanıma uygun, seyyar tip ağır hizmet pompaları olduğundan çalışma alanlarında farklı noktalara taşınabilmektedir. Bu sebeple Tsurumi Pompalarda işletmeye alma gerekmemektedir.